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市七医院举办职工岗位知识、技能竞赛


来源:       发布时间:2016-05-27      点击次数:129

苦练岗位技能 铸强服务本领

财务经管医保部/陈莉萍

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  4月28日下午,市七医院举办“苦练岗位技能 铸强服务本领”职工岗位知识、技能竞赛的第一场“精打细算守规矩,练兵求强优服务”收费窗口技能比赛,院长敬红平、党委书记骆玉军、纪委书记何芦强、副院长陈思出席活动,全院70余人参加了此次活动。

  活动现场,工会主席何芦强作讲话,指出:为落实市卫计委改善医疗服务行动计划实施方案要求,结合“铸牢严实作风·建设健康成都”主题活动及“成都市百万职工技能大赛”活动,医院工会组织“苦练岗位技能 铸强服务本领”职工岗位知识、技能竞赛活动,旨在进一步掌握岗位知识、技能做到“干一行,爱一行,钻一行,精一行。”通过技能竞赛活动,锻炼职工的精益求精、注重细节,确保每一个环节的服务质量,以爱岗敬业为目的,培养追求完美的工匠精神。

  收费窗口技能竞赛是卫生系统内举办的首场收费窗口技能竞赛,通过竞赛不断我院提升收费窗口服务的能力和效率。此次比赛分为业务知识竞赛和专项技能比赛两个环节。试题贴近工作实际,涵盖政策法规、业务办理、医保知识、文明服务等方面的内容,采取问答题、选择题、判断题等形式,评判参赛选手的业务知识水平,而点钞比赛和假币识别比赛,检验收费员的实际技能水平。

  活动现场,参赛选手充分展示了丰富的业务知识和娴熟规范的业务操作,赢得了现场观众的阵阵掌声,也提升了临床医护人员对收费窗口人员工作的认知度和认可度。